Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Kantik Real Estate es el nombre comercial bajo el cual opera Simone Adornetto, persona física con actividad empresarial, responsable del tratamiento de tus datos personales (en lo sucesivo, "Kantik", "nosotros" o "el Responsable").

Kantik es una agencia inmobiliaria dedicada a la promoción y venta de propiedades de ticket medio-alto en Yucatán (Mérida y zona costera) y en Punta Cana, República Dominicana.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, Kantik podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico, ciudad o ubicación general.
• Datos de interacción y preferencias: propiedades o proyectos de interés, presupuesto aproximado manifestado, canal de origen del contacto, historial de comunicaciones y preferencias inmobiliarias que nos compartas.

No recabamos datos personales sensibles. Kantik no solicita ni trata datos relativos a origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual ni datos análogos. Tampoco solicitamos datos patrimoniales o financieros en esta etapa de contacto y prospección; si una operación avanza hacia la formalización de una compraventa, dichos datos se recabarán mediante un aviso de privacidad específico y el consentimiento correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias

Estas finalidades son indispensables para atender tu solicitud y prestarte el servicio:

1. Contactarte y dar respuesta a tu solicitud de información.
2. Brindarte asesoría inmobiliaria sobre las propiedades y proyectos de Kantik.
3. Agendar y coordinar citas, visitas y recorridos de propiedades.
4. Dar seguimiento a tu interés como prospecto a lo largo del proceso de venta, hasta su eventual cierre.
5. Gestionar la relación comercial, incluyendo la elaboración de cotizaciones y documentación previa a una operación.

3.2 Finalidades secundarias

Las siguientes finalidades no son indispensables para la relación contigo, pero nos permiten ofrecerte un mejor servicio:

1. Envío de promociones, novedades y oportunidades de propiedades y proyectos inmobiliarios.
2. Acciones de marketing, publicidad y prospección comercial.
3. Remarketing y segmentación de audiencias en plataformas digitales (ver sección 6).
4. Invitaciones a eventos, lanzamientos y comunicaciones de relación con clientes.

Negativa a las finalidades secundarias. Si no deseas que tus datos se traten para estas finalidades, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a kantik@kantikrealestate.com con el asunto "No finalidades secundarias", indicando tu nombre y el dato de contacto que registraste. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios solicitados. También puedes darte de baja de comunicaciones promocionales usando el enlace de cancelación incluido en cada mensaje o respondiendo "BAJA" a nuestros mensajes.

4. Transferencias de datos personales

Kantik no vende, cede ni comercializa tus datos personales a terceros.

Para operar, Kantik se apoya en proveedores de servicios tecnológicos que tratan datos personales por cuenta y bajo instrucciones de Kantik (encargados), por lo que su intervención no constituye una transferencia en términos de ley:

Transferencias que requieren tu consentimiento. Si una operación inmobiliaria avanza hacia su formalización, Kantik podrá transferir tus datos a terceros necesarios para el cierre (el desarrollador o propietario de la propiedad, notarías, instituciones financieras o asesores legales y fiscales). Salvo los casos previstos por el artículo 22 de la LFPDPPP que no requieren consentimiento, estas transferencias se realizarán únicamente con tu autorización.

Si NO consientes alguna transferencia que requiera tu autorización, puedes manifestarlo enviando un correo a kantik@kantikrealestate.com.

5. Medios para ejercer tus derechos ARCO y revocar tu consentimiento

Como titular de los datos, tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). Asimismo, puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

¿Cómo ejercerlos? Envía tu solicitud a kantik@kantikrealestate.com. Tu solicitud deberá contener al menos:

1. Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Los documentos que acrediten tu identidad (o, en su caso, la representación legal del titular).
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer el derecho.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Kantik responderá tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción, y de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción de copias.

La revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación u oposición puede implicar que Kantik no pueda continuar prestándote el servicio o seguir en contacto contigo, lo cual se te informará en su momento.

6. Uso de cookies, web beacons y pixel de seguimiento

El sitio kantikrealestate.com utiliza cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento similares, incluyendo el pixel de Meta (Facebook / Instagram), con las siguientes finalidades:

• Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
• Recordar tus preferencias de navegación.
• Mostrarte publicidad relevante de Kantik en plataformas de terceros (remarketing) y construir audiencias para campañas.

Estas tecnologías pueden recabar datos como tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento de navegación. Puedes deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente. Para controlar la publicidad personalizada de Meta puedes ajustar tus preferencias en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Kantik podrá modificar o actualizar el presente aviso en cualquier momento para atender cambios legislativos, internos o en nuestras prácticas de tratamiento. Cualquier modificación se hará de tu conocimiento a través de la publicación de la versión actualizada en kantikrealestate.com/privacidad, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior del documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página. Cuando el cambio implique el tratamiento de tus datos para finalidades distintas a las consentidas, recabaremos nuevamente tu consentimiento conforme a la ley.

8. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a Kantik —ya sea a través de los formularios de captación de Meta (Facebook / Instagram), el formulario de contacto de este sitio web, WhatsApp, llamada telefónica o cualquier otro medio— y al no manifestar oposición, declaras haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas, incluyendo las finalidades secundarias y las transferencias que requieran tu autorización, salvo que manifiestes lo contrario por los medios señalados en este aviso.

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20-mar-2025) y demás disposiciones aplicables.